去年,云南电网公司IT运维管控平台已在全省投入运行,为促进ITSM系统在全省范围内的深入应用,确定下一阶段的工作目标,公司信息部1月6日在云电科技园信息中心组织召开了云南电网公司IT 运维管控平台暨ITSM系统建设协调会。信息部、信息中心、各供电局、云电同方、能讯科技、远信科技等相关人员参加了此次会议。
会议开始,信息中心负责人对第一阶段ITSM系统推广应用情况及存在的问题做了总结,承建方云电同方的相关负责人也对2012年ITSM系统现阶段的建设情况进行了汇报。目前,云南电网公司的IT资产已全部纳入系统进行管理,而38个大集中系统以及信息中心的监控数据、管理、IT服务都依托于ITSM系统的监控模块和服务模块。
而在此前信息部开展的信息化水平评价及重点任务考评中,信息部也对各供电局ITSM系统的推广应用情况进行了认真考查。信息部系统规划科科长赵志宇指出,经过细致考核后发现各家供电局在IT资产的管理应用上还不够深入,ITSM运维工作的涵盖面范围也不够广泛,希望省公司信息中心能够尽快制定推广流程,各供电局因地制宜,结合自身特点梳理相关流程,尽量在今年实现运维工作无纸化,在系统中完成各表单的提交和管理。
各供电局和分子公司代表也结合自身使用该平台的经历提出了急需解决的问题,信息部和承建方也根据各单位的需求提出了解决之道,并表示会继续优化系统的实用性和可操作性。
会议开始,信息中心负责人对第一阶段ITSM系统推广应用情况及存在的问题做了总结,承建方云电同方的相关负责人也对2012年ITSM系统现阶段的建设情况进行了汇报。目前,云南电网公司的IT资产已全部纳入系统进行管理,而38个大集中系统以及信息中心的监控数据、管理、IT服务都依托于ITSM系统的监控模块和服务模块。
而在此前信息部开展的信息化水平评价及重点任务考评中,信息部也对各供电局ITSM系统的推广应用情况进行了认真考查。信息部系统规划科科长赵志宇指出,经过细致考核后发现各家供电局在IT资产的管理应用上还不够深入,ITSM运维工作的涵盖面范围也不够广泛,希望省公司信息中心能够尽快制定推广流程,各供电局因地制宜,结合自身特点梳理相关流程,尽量在今年实现运维工作无纸化,在系统中完成各表单的提交和管理。
各供电局和分子公司代表也结合自身使用该平台的经历提出了急需解决的问题,信息部和承建方也根据各单位的需求提出了解决之道,并表示会继续优化系统的实用性和可操作性。