“这台水泵电动机的接线有破损,容易引发人员触电危险,我们帮你们处理一下。”4月8日,陕西汉中供电公司工作人员来到余王村,上门检查农户春灌用电设备,受到了村民好评。
随着农村春灌高峰时段的到来,汉中供电公司成立春耕服务小分队,走村串户,深入到田间地头为村民提供用电帮助,对排灌站、配电房等设施设备进行检查,指导农户正确操作,及时消除故障;开辟“绿色服务通道”,优化报装流程,缩短施工时间,以最快速度完成送电工作;精心准备电力设施保护条例、安全用电宣传单、春季安全用电须知等宣传资料,发放到农民手中,增强其安全用电意识,杜绝春灌农忙期间私拉乱接电线现象;实行保春灌“24小时服务制”,加大春灌期间值班力度,抢修人员做好24小时值班,备齐备足抢修物品,随时受理农民在春灌用电期间出现的问题,确保用电无忧。