3月27日，信息中心承担的“信息技术管理运营绩效及精细化管控能力提升”软课题研究项目顺利通过云南电网公司评审委员会评审。由云南大学、昆明理工大学、云南电网公司企管部、信息部、玉溪供电局、红河供电局、临沧供电局等单位9名专家组成的评审委员会通过资料审查及现场讨论质询后认为，信息中心“信息技术管理运营绩效及精细化管控能力提升”软课题项目资料完整、齐全，项目成果符合项目申请书的要求，评审委员会一致同意项目通过评审。
通过该项目的研究，信息中心在生产精益化方面，建立信息中心信息系统的运行维护服务能力模型，规范了运维服务在人员、资源、技术和过程方面应具备的条件和能力；提出了信息系统全景可视化监控与CMDB整合的技术实现方法；建立了信息中心IT服务目录、外包单位运维服务质量评价体系和IT测评标准。在管理精益化方面，提出了核心业务流程的优化建议；系统设计了信息中心管理驾驶舱构建方案；研究跨部门工作绩效考核，优化了信息中心绩效评价体系；提出了信息中心的业务定位以及发展目标，为信息中心创先方案的编制提供有效支撑。在人员专业化和方式信息化方面，形成以IT专业认证为基础的技术资格任职体系，为下一步建立员工专业发展规划奠定了基础；开展了现场作业和移动办公信息新技术的应用研究。项目的研究成果具有一定的创新性。项目研究成果具有较强的适用性，信息中心运维服务管控体系、员工综合积分评价机制及持证上岗标准、信息系统测试及信息安全测评、组织绩效考核与评价工作等研究成果已在工作中落地应用，并取得了良好的应用效果。下一步，信息中心将不断加强对课题研究成果的应用。 （刘畅）
通过该项目的研究，信息中心在生产精益化方面，建立信息中心信息系统的运行维护服务能力模型，规范了运维服务在人员、资源、技术和过程方面应具备的条件和能力；提出了信息系统全景可视化监控与CMDB整合的技术实现方法；建立了信息中心IT服务目录、外包单位运维服务质量评价体系和IT测评标准。在管理精益化方面，提出了核心业务流程的优化建议；系统设计了信息中心管理驾驶舱构建方案；研究跨部门工作绩效考核，优化了信息中心绩效评价体系；提出了信息中心的业务定位以及发展目标，为信息中心创先方案的编制提供有效支撑。在人员专业化和方式信息化方面，形成以IT专业认证为基础的技术资格任职体系，为下一步建立员工专业发展规划奠定了基础；开展了现场作业和移动办公信息新技术的应用研究。项目的研究成果具有一定的创新性。项目研究成果具有较强的适用性，信息中心运维服务管控体系、员工综合积分评价机制及持证上岗标准、信息系统测试及信息安全测评、组织绩效考核与评价工作等研究成果已在工作中落地应用，并取得了良好的应用效果。下一步，信息中心将不断加强对课题研究成果的应用。 （刘畅）
