经过短短几个月所务管理平台的试运行，云南电网公司所务管理平台试点之一——玉溪华宁供电公司宁州供电所的基层员工对供电所规范化建设“1+2+1”的落实有了深刻的认识，也切身体会到了系统应用带来的实惠。
要让老员工也能熟练操作
为了让所务管理平台发挥实效，宁州供电所所长决定从最基础的电脑操作学习做起。
“啪、啪啪……”50岁的配电班配电员孙师傅在短短10多分钟内，就把所务管理平台的使用向我们作了演练操作和讲解。孙师傅告诉记者，以往只管外出干活的他们这次是“鸭子被逼上了架”，所上52名员工，人人必须会使用电脑，现在上班的第一件工作就是打开电脑，通过所务平台系统查看自己一天的工作任务，不会电脑，自己的工作就开展不了。
据宁州供电所所长周超介绍，所上员工年龄参差不齐，知识结构悬殊大，年纪偏大的老员工技术掌握全面，工作经验丰富，但不会使用现代管理工具；年轻一代基本在进行管理性工作，工作量和压力相对较大。所以，抓管理首先从使用现代管理工具抓起。供电所首先为每个班组配齐了电脑，由所上年轻人一对一对电脑不熟的员工进行帮扶指导，还多次邀请省网公司信息部、局信息中心及云电同方、能讯相关工作人员到所上开展所务平台使用培训，并按照岗位设置分配了权限及登录账号，使所上员工基本掌握平台界面、管理内容、核心功能的浏览和操作。
要让供电所专心做好一件事
“所务管理平台系统在供电所试运行以来，所务管理‘顺当’多了”，供电所所长周超告诉记者，长期以来供电所以班组的形式开展各项管理工作，所长直接插到员工当中进行监督管理，甚至亲自动手参与，而本岗位该履行的管理职责和供电所长远发展方面的问题则考虑较少。通过所务管理平台把任务逐级传递后，由班长对员工工作完成质量及行为表现进行绩效评分，对问题进行分析，使每一件工作任务做到人人有责，人人尽责。“这样所长和副所长才能真正脱离具体事务的束缚，专心协调解决各班组出现的问题。”
营销服务班班长向生伟告诉记者，作为一名班长，月初就要明确本班人员当月的工作任务，通过所务管理平台把当月的的工作任务下达到每一位班组成员，月、周、日工作计划让他们了然于心，明确自己干什么、怎么干，避免了以往大家临时早上召集分工，晚收工的现象，并且通过所务管理平台进行每一项工作绩效评分，对自己班组成员的工作情况时时掌控。
“现在工作明确了，想偷懒都不行。”据配电管理员普路说介绍，没有计划更改的话，他几天前通过所务管理平台就知道今天自己面临怎样的工作任务，应该准备什么，怎样预控工作中的风险，对需要解决的问题提前进行思考。这样使得员工明确自己的工作，有时间思考自己的工作任务，工作积极性和责任感都比以往有了很大的提高。
“工作越来越轻松了，”综合管理班班长郭凌介绍说，供电所承接的工作很多，没有这个平台以前，如教育培训、会议安排、工器具领用等等一大堆的综合事务压得喘不过气，每样工作都要电话安排到，多数时候是自己统揽完成。“相比之前，现在的工作真是轻松多了。”郭凌说，现在只需把对口人员的工作通过所务平台系统发出，每一项工作清清楚楚，对应到人，一切处理妥妥当当，以往加班现象减少了，多了和家人团聚的时间。
华宁公司宁州供电所也在试运行中摸索更好的管理方法，期间共向省公司信息部提出改进意见建议21条，占三个试点单位共同提出意见建议总数（29条）的72%，省公司经过讨论后采纳的意见建议为14条，开发单位于6月25日完成系统升级，所有的新功能正式投入使用。
