7月18日,云南电网公司召开县级供电企业供电所所务管理平台实施推广启动会,在经过两个多月的试运行之后,公司将把所务管理平台推广至648个供电所。作为供电所规范化管理机制“1+2+1”中的首个“1”,所务管理平台旨在规范供电所日常业务的开展,在提高工作效率的同时,减轻供电所工作负担,让供电所员工专心做好“一件事”,促进创先工作在一线的具体落实。
开发:坚持“简单、实用、高效”
从去年9月起,云南电网公司董事长及公司各相关部门先后到基层供电所调研时发现,供电所员工使用的业务系统数量多,系统切换频繁,操作繁琐,规范性差以及任务与绩效不对应等问题突出,建设一个更加高效、简单、实用、规范的供电所信息化平台显得尤为迫切。
通过对昆明寻甸金所供电所、曲靖越州供电所、宜良汤池供电所、玉溪大街供电所等基层供电所的实地调研,平台开发项目组收集到了基层员工对所务管理平台较为完整的功能需求,并统一明确了各功能模块的开发需求和建设标准。
按照“简单、实用、高效”的原则,以及专业分工、专业管理的标准,平台拟定了系统开发的主要构架,将现有的“营销信息管理系统、营销监控系统、生产管理信息系统、GIS信息管理系统、OMS系统、OA系统、教培系统、战略地图”八个供电所经常使用到的信息系统进行集成整合和集中展现,实现“一站登录,多点应用,一个平台,统一界面”。
与此同时,构建以工作任务管理为主线,以KPI指标和工作任务相结合的绩效模式,融合生产、营销、综合管理工作任务,通过数据集成的方式整合八大业务系统计划待办事项,以“统一界面”的个人工作台方式提醒员工去对应的业务系统完成任务,在各业务系统完成待办事项后,各业务系统与所务平台进行信息交互,更新状态实现任务闭环管理,并具备供电所基本情况、创先指标及行动计划、绩效及岗位管理、综合业务管理等功能,进一步规范供电所的基础业务,提升供电所管理水平。
试点:紧扣需求优化性能
通过前期对平台功能模块的开发以及对八大业务系统的集成,今年5月份,所务管理平台先后在寻甸金所供电所、曲靖越州供电所、玉溪宁州供电所开展试点。
项目组成员路辉向记者介绍,所务平台在试点单位的实施工作,主要包括四个方面:一方面是为供电所不同用户和角色进行人员权限的配置,另一方面是对供电所相关人员进行所务管理平台的功能使用培训;第三是现场收集供电所用户的使用意见和需求并形成相关需求确认书;第四是对平台实际使用过程中的问题进行现场排查及解决。
据了解,在所务管理平台上线试运行的两个多月里,平台建设项目组共收集到试点供电所反馈的20余个功能优化需求和建议,路辉说,意见和建议多集中在个人工作台、绩效管理和公告管理模块上,归纳起来,主要分为流程优化,功能优化和功能新增需求三个部分,通过对收集到的需求和建议进行汇总和评审,项目组将有针对性地对所务平台功能进行优化。
推广:更加注重协同推进
按照云南电网公司县级供电企业供电所所务平台推广实施计划,在前期3家单位试点的基础上,7月18日的平台实施推广启动会后,所务管理平台将陆续推广至公司下属648个已开展规范化建设的供电所。
“此次推广工作将更加注重管控和协同。”云南电网公司信息部相关负责人介绍,推广工作按计划将在2015年1月30日前完成,由于推广的面较大,为确保进度,公司将强化管控,形成公司领导挂帅,业务部门与信息部门共同负责,省公司管控与推广业主项目部分级管理的信息化建设管控机制,确保项目进度按照公司要求稳步推进。此外,由于该项工作涉及多个业务部门和供电单位,协同推进尤显重要。
据悉,在前期完成平台数据初始化,以及各供电局完成服务器等资源准备工作的基础上,平台推广实施阶段,主要完成各供电局辖区供电所人员的集中培训和针对标杆供电所的现场实施两项主要工作。在集中培训中,各供电所将推选供电所所长、班组长及业务骨干组建内训师队伍,实施单位将负责对内训师进行集中培训,内训师则负责对本供电所人员进行培训,确保培训范围覆盖到所有平台应用人员。
刘慧萍 宋玥羲 罗蕾 林涛 张启恒/文