价格策略 电力产品的价格是电力企业营收的关键指标,电力价格制度务必要做到灵活规范 。价格策略的核心是:成本、竞争、需求。 郴州电力公司是电力层级中的市级电力企业,在价格调整方面不具备权限。所以 在营销组合中价格策略运用并不能达到其他策略的灵活性。但是价格策略也不会毫无 效果,国家的电力价格问 异性,我们可以将电力价格进行组合,让消费者自行选择来达到价格发挥作用的效果 。
规范电价 由于电力商品的特殊性,为了满足供电用电双方的利益和要求,在电力生产的各 个环节都具有比较大的集中度,在发电、输电、配电和售电商呈现垂直一体化的市场 ,基本上是完全垄断的。而郴州地区属于不完全垄断市场,由少数的企业寡占,这样 可以满足在电力需求的基础上大规模发电的经济性。因此,在少数电力企业存在的情 况下,在市场开拓阶段必须要规范定价。不能有人情买卖、睁一只眼闭一只眼的现象 ,在线路配置上也不能进行关系营销。
加强成本控制提高竞争能力 电力价格策略在实施手段上具有多样性,但是一定要遵循一定的原则,首先,一 定要跟供电企业的营销目标一致;其次要遵循市场规律,不能打乱市场的运作,甚至 扰乱市场;最后,电力价格策略要与其他策略相结合运用,尤其是差异化策略的实施 。 加强管理,降低购电和销售成本,提高电力公司电力产品的竞争能力。由于电力 行业的垄断型,使得电力行业具有一定的地区壁垒。这样不能进行有效的资源配置, 也会增加购电的成本。在催缴电费方面,一些企业和个人经常会拖欠甚至不缴纳电费 的现象,做到既不违反规定又能够及时将电费收缴回来。加强电力设备的维护,经常 检查和维护输电设备的运行情况。做到防范于未然,最大限度减少损失。尽可能做到不停电,不给消费者造成困扰。 3.4.3我国电力定价策略 我国电力系统定价一直以来都是以基于成本的定价方法来制定。但是随着电力市 场的发展和竞争的加剧,基于经济的定价方法越来越被推崇和推广。比如边际成本法 ,这类定价方法在实际中运用得越来越多,目前,在电力市场中运行良好。 电价水平由电能基础价格和供求价格组成。基础价格反映的是电能的自身价值, 对整个电价的制定决定性作用;供求价格能反映电力产品的市场紧俏程度,有时候会 对电力价格产生比较大的影响。电价水平可用下列公式表示:电价水平=基础价格+供 求价格,而基础电价=成本+利润+税金。 在实际电力价格制定中,不仅要反映电力生产的特殊性还要满足计量成本最低的 要求。对于郴州电力公司而言,电价的结构可以分为供电电价结构和调节电价结构。 供电价格指的是电力企业之间的,比如电厂和电网公司、电网公司和电力企业之间的 价格。调节电价一般包括丰枯季节电价、峰谷电价、功率因数调节电价等。它与电力 市场模式紧密相关。现在随着电力市场机制的开放性越来越高,输电网络的开放性也 越来越大,配电竞争越来越激烈,电价机构也应该更加透明、公正,这样才有利于电 力销售的各个环节竞争。目前郴州电力公司主要采取的是调节电价方案。
渠道策略 在电力企业来说,渠道就是遵 。中间流程相对其他行业来说较为简单,因此渠道路测的目标就是尽量用短渠道策略 ,达到输电效率的最大化。郴州电力公司渠道策略主要有两个方面:第一加大郴州地 区电网建设投入力度,只有电网覆盖率越来越高,才能达到运输效率越来越快。第二 加强信电网信息化建设,实现电子化过程。直接由电力销售中心全面管理全市的电力 需求,做到快响应快运输的效果。 3.5.1加快电网建设 电力企业为客户提供电能渠道就是电网,没有电网作为输电保障,电力市场就无 法保证运行。也就不存在电力营销。就目前情况来看,电网建设主要是一个完善和优 化的过程。提升电网覆盖率,增强供电能力。电网建设也是一个战略过程,电网覆盖 相当于对一个市场的占领,因此电网也是电力公司在竞争中的主要方面。 3.5.2直供直销策略 郴州电力公司目前所辖用户数约51万,这当中有一部分是转供客户。转供客户在 购电视需要支付较高的店家,如果直接对这些用户进行供电减少服务流程,将会降低售点的成本,进而降低用户的购电价格,如此对郴州电力公司扩张市场和提升市场份 额都有很大帮助。
促销策略 电力市场营销里,促销主要是用来传递信息、刺激需求、扩大销售。由于电力行 业和电力产品的特殊性,电力企业的促销策略与一般商品并不相同,也基于这些原因 目前郴州电力公司在促销策略上并没有具体的举措。 3.6.1广告 郴州电力公司可以策划和赞助一些社会文化工艺活动,用文化传播的方式做公益 来提升知名度,建立一个良好向上的形象。在一些场所做相应的广告,广告主要内容 可以是关于企业形象、销售产品和提供服务的宣传片或宣传板。在当地的报纸杂志媒 体上也可以投放一些类似的广告来提升企业形象。
形象促销 电力形象促销策略旨在树立一个全心全意为用户服务形象;为用户提供经济、节 能、便利的产品形象;同时宣传电能产品的优质性。同时普及电能知识,让消费者放 心用电。电力公司还可以委托相应的调查机构对企业进行调查。包括满意度调查,产 品建议、服务建议等等。根据调查结果积极调整营销策略,有效的开展营销活动。特 别是解决客户特别关注的电价、电力故障、服务态度等问题。 3.6.3公共关系 郴州电力公司可以赞助、冠名活着协助一些公益活动的开展和举办,通过媒体的 宣传树立一个良好的企业形象。让大家觉得电能产品和企业具备公益心和社会心。处 理好与过 升电力技术的发展。