近日,家住江苏无锡市惠龙新村小区的周添女士在无锡供电公司春申供电营业厅大堂经理的帮助下,通过登录掌上电力App,仅耗时6分钟就完成了更名过户业务。
今年,国网江苏省电力公司重点完善掌上电力App线上办电功能。6月6日,该公司在掌上电力App上正式开通分时电价变更、更名过户、暂停、暂停恢复、容量需量变更、需量值调整等6项线上办电业务。“分时电价变更与更名过户功能针对居民客户,暂停、暂停恢复功能则主要指的是企业暂停和恢复变压器使用,容量需量变更、需量值调整功能则适用于执行两部制电价的大工业用户对于基本电价计算方法的选择和调整。今后,居民和工业用户均可足不出户,填写信息和上传证件就能申请办理这些业务,提高了办电效率,同时也减轻了营业厅工作人员的工作量。”国网江苏电力营销部负责人介绍。
据统计,掌上电力App这6项线上办电功能开通至今,已受理江苏省内客户线上业务办理申请超两万起。