5月16日，四川高县胜天镇桫椤新城小区住户李先生致电国网宜宾市江南供电公司，感谢该公司员工义务连夜抢修系小区产权的用电设备，为小区送来光明，替近千户业主解了燃眉之急。
连日来，持续的晴热天气，让宜宾气温节节攀升，突破34℃,达到往年同期的极值。
5月12日周六，晚上18点半左右，高县胜天镇桫椤新城小区用户打电话至供电服务热线反映家中突然停电。得到指令后，国网宜宾市江南供电公司胜天镇供电所值班人员李兵、韦正闻讯立即到场查看情况，发现整个小区好几栋居民楼无电，涉及居民近1000户，势单力薄，俩人随即向供电所求援。
险情就是命令! 10名员工迅速在供电所集结，在所长沈永富带领下奔赴现场，发现险情不容乐观。
沈永富了解到，该小区业主于2008建成入住，由于当时开发商缺少相应资质，小区所有配套的电力设施均由其自行建设，造成电力工程施工质量不能满足规范要求，且所有楼层入户电缆直接用单芯铝塑线埋地敷设，部分地埋线从用户家中穿过，给查找故障增加了很大的难度。
怎么办?沈永富决定采用最原始的方法：从配电房引出线开始，顺线查找故障点。
在抢修人员的要求下，23点左右，开发商紧急向抢险人员提供了一张模糊的电缆线路走向及埋设分布复制图。但通过图纸，仍未找到故障点。
天气较热，不少居民聚集下楼内在小区，目睹故障一时无法排除，比较着急，情绪较为激动。
为了节省抢修时间，23时15分，抢险人员又兵分两路，在顺线查找的基础上，对可疑点电镐剖地，查找故障点。00：48，在电镐开挖60米远的距离后，终于在小区一楼“龙游天下”网吧的磁砖底下发现了故障点。经查，电缆烧断1根、烧伤2根，2个对应单元的开关配电箱进线电缆烧毁，此系造成的此次大面积停电的直接原因。原因确定后，抢险人员开始准备抢修物资和工具，迅速开展抢修。
13日8:20，经过供电所员工近14个小时的彻夜鏖战，终成功排障，全面恢复用电。经三天观察试运行，确认小区用电正常。
