截止2017年11月30日,鄂尔多斯电业局乌审供电分局累计售电58205.83万千瓦时,完成年度计划56200万千瓦时的103.57%,超额完成了全年售电量目标。
2017年以来,乌审旗纳林河、图克地区工业全面发展,地区经济保持着良好的增长势头。该分局主动出击,提高业扩报装工作效率,加大力度落实电价优惠扶持政策,在增供扩销上下狠功夫,全年共受理高、低压新装2510户,新增容量达到60608.86千伏安。
该分局组织辖区内大用户和行风监督员开展“供电开放日”活动,加大对电力体制改革、电价政策、多样化缴费渠道的宣传力度,加强供电企业和广大电力客户之间的联系。分管领导同供电所进行责任绑定售电量,上门了解大客户的生产动向和用电需求,帮助他们解决生产生活中遇到的用电问题,不断提升客户满意度。
该分局树立了生产营销一盘棋的理念,充分发挥用电调度职能售电量,将供电能力、供电质量以及客户关系全面协调推进,采取有力措施加强停送电管理,编制合理的停电检修计划,避免重要客户重复停电,减少电量损失。充分调配停电计划、急修管理、客户服务及服务质量监管等职能,提升工作效率,缩短停电时间,为售电量的持续增长奠定基础。该分局工作人员深入田间地头开展现场办公,有效缓解了乌审旗河南、沙利地区变电站过负荷现象,并对客户提出的用电问题进行梳理归类,积极整改供电监管和投诉举报等问题,及时反馈回访,做到“事事有回音,件件有着落”