“辞旧迎新·振奋人心”
乌兰察布电业局——2019年售电量累计完成466.68亿千瓦时，同比增长25.81%，再创历史新高。
一年来，该局克服“地区电网建设滞后”和“地区电力供应紧张”带来的各种困难，不断开拓电力市场，力保售电量持续增长。积极应对电力市场形势，紧盯市政建设、各类园区的发展规划和用电需求，主动跟踪掌握重点园区、重要客户负荷情况。实施高新产业园区“一站式”服务，助推战略性新兴产业重大项目建设，积极拉动负荷落地。提前介入华为二期、阿里巴巴、苹果等企业新上项目，有效缩短报装接电时间售电量，使潜在负荷尽快落地，尽早形成电量。
根据政策导向、信用等级，结合企业运行实际情况售电量，合理制定、执行有序用电方案。在组织机构内部，形成全领域、全专业、全岗位围绕新装增容、客户服务、市场把控的联动运行机制。持续完善电源—电网—负荷一体的“源网荷联动”机制，合理安排发电侧、电网侧、客户侧检修计划，使三方检修工作同步进行，有效缩减因重复停电造成的售电量损失。综合风力发电出力情况，协调客户调整生产计划，探索负荷辨识建模技术，安排客户错峰用电，有效达到错峰平谷目的。
服务产业发展，促进打造“草原云谷”、“铁合金之都”，主动跟踪重要客户生产运行情况和园区潜在负荷，积极传导客户用电需求，切实提升供电服务水平。不断引导乌兰察布地区符合交易条件的客户参加电力多边交易，降低企业用电成本，减小企业经营压力，全年累计降低大客户用电成本约22.10亿元，有力助推了电力负荷增长，实现供用电双方共赢。
用心服务
持续优化营商环境，提升“获得电力”指数。全面开展“三零三省”服务，严格报装接电全时限系统流转，对业扩报装进行全过程管理。客户服务中心入驻乌兰察布市政务大厅，努力打造审批最少、流程最优、效率最高、服务最好的营商环境。
▎供稿：陈辰王 巍赵明峰▎编辑：朱博梁伟超 吴蓉▎审核：蒋宏
