电子商务零售行业与传统零售行业的商业模式有哪些差异?
电子商务零售行业与传统零售行业的商业模式的差异如下几点:
1、电子商务零售行业,融入了互联网的特点,具有跨地域性。而传统零售业是采用搭建实体店,服务于周边客户,客户覆盖面有限。
2、电子商务零售行业,有新的产品信息,打折优惠等信息,可以通过互联网第一时间告知消费者,快速。而传统零售行业,由于告知的方式的局限性,客户知道的时间较长。
3、电子商务零售行业,客户可以通过网络快速搜索与查看,快速找到自己想要的。而传统零售行业,还需要自己去实体店去找,当然也可以去找售货员询问,但是速度上是明显慢了。
4、电子商务零售行业支付更加方便,不用排队。而且传统零售行业,客户在采购到产品之后,去支付还需要排队的。
5、电子商务零售行业,客户在网上下单之后,产品就会送到自己的家门口。传统零售行业,客户在好不容易买到产品之后,还需要自己带回家。
什么是零售商?和电子商务??
零售商就是类似小买店那种。电子商务是将产品通过网络互联网这个平台展开的一系列商业活动的。挖掘潜在客户,进行需求引导,实现拓展销售渠道
电子商务和网络零售业有区别吗?
有区别:电子商务的范围更广泛一些。网络零售业只是其中的一小部分。具体说电子商务分B2BB2CC2C等等。
电商vs零售
零售做的是传递价值,是信息流、物流、资金流三项的综合体。以前,电商物流的优势是信息流和资金流,线下零售是距离近而产生的物流优势。如果电商利用科技手段,利用大数据,提速物流到接近甚至是超过线下的配送,线下零售的物流优势将消失,那么电商信息流、资金流的优势将击溃线下零售。当然这是在用户对商品体验的基础上,如果用户对商品体验已成熟,电商的优势更大;若是需要体验的商品,比如一种新科技、新物种,线下零售的体验仍是不可替代的,这也是电商巨头进军线下的主要原因。
电商上的快是必然的,1,从人口结构比来看,以后的人力成本越来越贵,人工智能的高速发展,京东都开始用小机器人送货了。2,电商上的快除了提高即得性之外,也同样提高了体验性,以前人们不太敢在电商上买高价格产品,是因为只能看图片,无法体验,担心买回来不合适。现在物流快了,你晚上下单,明天一早送到,又提供7天无理由退货,以后可以放心体验了。3 线下大量开展京东便利店和天猫小店,也是提高了即得性和体验性。
随着时间推移,电商上的快会慢慢逼近线下零售的近,线下零售的近,或许不再是优势了,应该比体验性。
但是,在生活圈一定范围内,依然是线下零售的“近”取胜,“预测式购物”虽然厉害,还是有如下局限性:
第一,更适用于人们有规律的消费习惯,比如文中提到的买米等日常消费,而对于不规律以及一时兴起的购买念头,无法解决。
第二,成本高昂,纵使双11前阿里能提前布局物流,使得效率大增,但不可能完全精准,较用户下单后再配送的模式,成本肯定更加高昂。
第三,仅适用于类似双11等特定场景,用效率换用户的满意度。
总结一下,“预测式购物”是一场效率及客户满意度与成本的博弈,更适用于用户规律性的消费以及类似双11的特定场景。