摘 要：电子商务是现代信息技术与传统商务相结合的产物。随着信息技术的飞速发展，电子商务也步入了快速发展的轨道。2013年，我国网络零售市场交易额超过10万亿元，超越美国成为世界第一电子商务大国。毫无疑问，电子商务发展已经成为一次经济发展模式的革命，正在成为拉动国民经济保持快速可持续增长的重要动力和引擎。
关键词：电子商务 信息技术 网络零售市场
1 建设背景
近年来，东营市电子商务产业发展较快，依托淘宝、京东等交易平台进行网络销售的企业或个人达到近4000家，山东黄河三角洲石油化工电子商务公司、山东休斯顿石油装备交易中心2家第三方电子商务平台今年上半年实现交易额118.6亿元。
但与先进地区相比，我市还有较大差距。主要表现在：一是电商企业数量少、规模小。作为全国首个国家电子商务示范城市，深圳市电子商务市场主体达到8.9万家，2013年电子商务交易额达9510亿元，临沂市电商达到2.6万家，济南韩都衣舍电子商务公司员工达2300余人，2011年销售收入就已突破3亿元，而我市多数电商年交易额在100万以下。二是不少企业对开展电子商务重要性认识不足。我市工业企业电子商务多局限在利用邮件等方式完成订单。正和、华泰、海科等少数大型企业建设的电子商务平台均未投入运行。而临沂市目前约有1800家企业和个人通过电商平台开展了跨境电子商务。三是载体建设相对滞后。深圳罗湖区今年分类建设3个以上电商主题园区，计划集聚电商企业2000家以上，济南、青岛等地均规划建设了多个电子商务产业园，其中历下区电子商务园规划面积为10平方公里。我市还未规划建设电子商务园，现有电商企业布局分散、各自为战，竞争力不足。四是缺乏规范运作和平台技术支持。电商企业抱团发展愿望强烈，希望以产业园区的形式搭建公共服务平台，形成产业聚集发展。
2 规划设想
在东营中心城区建设电子商务产业园，以园区的形式实现电子商务企业的产业集群，推动我市电子商务行业集约化、规模化发展。以电子商务、文化创意、微企孵化三大业务为核心, 打造集平台运营、技术服务、物流、金融、培训等功能于一体的综合性园区，与东营软件园形成互补，逐步形成具有成本优势、市场优势、创新优势、扩张优势的产业集群。同时，通过发展电子商务，催生新的生产组织和经济模式，带动我市其他产业的转型升级和跨越发展，增强发展活力，促进经济转型升级。
3 运营模式
采取公司化模式，成立电子商务产业园运营公司，建立10大公共服务平台，为企业提供服务。
（1）产业培育服务平台。主要帮助企业代办各类综合业务、开展产学研合作、组织各类鉴定和认证，定期举办技术交流，整合园区上下游企业资源，完善产业链。
（2）技术支撑服务平台。设立东营电子商务产业研究所，为企业解决共性技术需求。
（3）人才培育服务平台。开展企业人才培养、培训、引进服务，为大中专院校学生提供实习基地。
（4）金融服务平台。为企业提供一站式金融服务，降低企业融资成本，解决企业融资难题。
（5）孵化服务平台。为中小微企业提供孵化服务，并设立大学生创业专区。降低创业者的创业风险和创业成本，提高创业成功率，促进科技成果转化。
（6）物流服务平台。与快递物流企业建立战略合作关系，为企业提供便捷物流服务。
（7）法律服务平台。开展法律培训，帮助企业申请专利、著作权和商标，协调各类知识产权纠纷。
（8）第三方运营托管平台。为企业提供网络销售平台搭建、品牌营销推广、产品拍摄及美工服务、商城网店运营服务、电子商务深层策略报告服务。
（9）“特色中国·东营馆”。帮助企业建立特色商品互联网营销平台，推动我市生活服务及旅游产品的电子商务发展。
（10）淘宝大学东营培训基地。与淘宝大学签订战略合作协议，建设培训基地，为企业提供全方位培训。
4 前景预期
4.1 企业引进
一是整合、引进黄河三角洲石油化工电子商务有限公司、休斯顿石油装备交易中心、东营科磊电子商务有限公司等市内较成功电子商务企业入驻；二是依托我市传统优势产业，引进橡胶轮胎、石油化工、石油装备、汽车零部件等有意向开展电子商务业务的工业企业入驻，为工业企业开展网络营销提供支持和服务；三是引进从事电子商务（网店）业务的商贸流通企业和个人；四是引进黄河口大闸蟹、黄河口大米、花冠大蒜、北岭竹笋、广饶食用菌、老粗布等东营特产企业；五是引进快递物流企业、信息软件企业、广告服务业企业、通信运营商以及金融、保险、基金等金融服务机构入驻，打造东营市电子商务产业链，为电商企业发展提供全方位的服务和支撑。
4.2 园区规模
打造规模化、集约化的电子商务产业园区，为企业提供1万平方米以上的办公场所，实现电子商务集约化、规模化、标准化的发展模式。预计第一阶段入驻企业20家左右，年底前入驻企业达30家，当年实现年销售收入7~8亿元，用5年左右的时间入驻企业200家，打造年交易额过60亿的电子商务产业园区，为东营市创建国家级电子商务示范城市、山东省电子商务示范基地和山东省电子商务示范城市打下坚实的基础。
