摘要：以时间和时间管理的概念为切入点，通过对供电企业管理人员开展时间管理问卷调查，考察电力企业管理人员时间管理的现状，探索电力企业管理人员通过怎样的时间管理行为来提高时间管理能力，进而提高管理工作的效率。
论文关键词：电力企业；管理人员；时间管理；途径；培训
随着我国经济全球化以及知识经济的快速发展，电力企业面临的各种环境也发生了深刻的变化。企业要增强生存和发展的能力，不仅要依靠企业的组织体系、基础管理、科技创新、市场拓展，更要依靠员工综合素质的提升，尤其要提升电力企业管理人员的综合能力。时间管理能力作为电力企业管理人员的综合能力的主要方面之一，应受到电力企业及管理人员的高度重视。
一、时间与时间管理的概念
有学者认为：人们对时间的管理是伴随着对时间认识的进步而发展的。随着对时间认识的加深，逐步形成时间观念，从而进行时间管理，也就是说，对时间的认识是时间管理的前提。
时间是一种资源，既是世界上最充分的资源，也是世界上最稀缺的资源。韦氏字典给出的时间定义为：时间是一种延续，在时间中事件由过去经过现在流向将来。时间、空间是人类生活中最基本的层面。时间概念使事件发生有了先后，从而为我们的生活建立了秩序。
时间管理是指为克服时间浪费，有效利用时间资源，以便有效地完成既定目标的管理活动。时间管理是现代管理学兴起后而产生的概念。对时间管理进行研究，并总结出时间管理的四个要点：设立目标，确定顺序，制定计划，立即行动。以这四个要点为主线进行时间管理，可以形成管理工作中有效的时间管理行为。
二、电力企业管理人员的时间管理现状
1.电力企业管理工作的内容与特点
电力企业管理工作是实现经营目标必不可少的工作，其内容一般包括：综合管理工作、科技信息管理工作、人力资源管理工作、安全生产管理工作、职工教育培训工作等。
电力企业管理工作具有科学性、先行性、群众性、经常性、适应性的特点。除此之外，电力企业管理工作的过程有时还是无形的，没有固定的工作规律。一位从事供电公司综合管理的人员曾经形容自己的工作为“打杂的”，在谈到如何在繁杂的日常工作中，提高工作质量、提升管理水平，以适应工作需要时，谈到了时间意识及时间管理的重要性。在电力企业，管理人员一般并不独立工作，他们在多数情况下要组成工作团队。在工作过程中，可供自己支配的时间不是很多。如何最充分、最有效地利用时间，在最少的时间里获得最大的收益，已成为一项重要内容，也是管理工作中不容忽视的一项重要课题。
2.电力企业管理人员的时间管理现状
基于电力企业管理工作内容与特点，从时间观念与时间管理的目标因素、顺序因素、计划因素以及行为因素等方面对供电公司180名管理人员进行了时间管理问卷调查，来考察管理人员时间管理能力水平。发出问卷180份，收回180份。问卷由10道正向题和5道反向题组成，采用5分评分方式，得分越高，表示时间管理能力越强，并对结果进行了统计分析。
3.电力企业管理人员的时间管理现状分析
从统计结果可以看出，供电企业管理人员在时间观念和时间管理能力方面均处于中等水平。得分范围在2.39～3.47之间，最高分为时间观念的分值3.47分，最低分是行为因素的分值2.39。超过2.5分的有时间观念、目标因素、顺序因素、计划因素。低于2.5分是行为因素的分值。首先，在时间观念方面，分值较高，表明大部分管理人员时间观念较强，这也是管理人员提高时间管理能力的前提。管理人员在杂乱的管理工作中感觉到时间的紧迫，渴望工作具有条理性，有较高的工作效率。其次，目标因素、顺序因素、计划因素和行为因素的分值偏低，说明管理人员缺乏时间管理的策略和方法，需要在培训中给予指导。
三、提高电力企业管理人员时间管理能力的途径
一些书籍和互联网信息中存在许多时间管理技巧和方法，可以指导管理人员进行时间管理。从培训的角度，企业和培训中心有责任帮助管理人员实现时间管理。根据对时间管理和电力企业管理工作的研究，我们对管理人员开展了通用管理能力培训，其中的“时间管理”、“自我管理”、“工作沟通”、“团队管理”、“会议管理”等课程从不同的角度对时间管理提供了策略和方法。
以“时间管理”课程为例，时间管理课程以时间管理要点为主线提供了一整套时间管理方法，使管理人员在工作中逐步形成时间管理行为。
1.要点一：设立明确的目标
明确目标是进行时间管理的前提和基础。时间管理的起点是设立适合的量化目标。只有量化，才可测定；可测定，才能积累。量化的目标才能对成功有益。量化与否是目标与空想的分水线。当工作有了明确的目标，并把自己的行动与目标不断地加以对照，清楚自己的行进速度与目标相距的距离时，行为的效率就会加强。
2.要点二：进行工作整理，确定工作顺序
工作整理，就是对每天所要做的工作进行一次彻底的梳理，区分出哪些工作是自己必须做的，哪些工作是自己不能做的。经过工作整理，对那些需要自己做的工作进行分析，确定顺序。确定工作的顺序时从两个重要指标出发，即事情的紧急性、事情的重要性。采用简单实用的时间管理ABC法则。
具体方法先把要做的事列一张清单，把目前和将来的任务列成表格，然后将它们分为三种类型：
A型：重要且紧急的任务。
B型：重要或紧急。
C型：即不重要也不紧急的日常任务。
主要原则：把主要精力集中在A类工作；其次是B类，这样有主次，有先后的逐步展开；对于C类工作，一般属于一些杂务小事，这些事情可在有时间的时候再做，也可以适当授权让人代办。
根据时间管理的80/20法则来进行时间的分配。80/20法则的大意是：一切事物都是由至关重要的20%和平常的80%组成的。只要能控制具有重要性的20%即能控制全局。这个法则可以避免将时间花在琐碎的多数问题上，应该将时间花在重要的少数问题上，因为掌握了这些重要的少数问题，你只花20%的时间，即可取得80%的成效，使管理工作做到科学有序。
3.要点三：制定计划
每日的计划可以提高工作的有序性，并给自己规定最后时限，便于自我约束。每位管理人员应该掌握自己的生活规律，把精力最充沛的时间集中起来，专心去处理最费精力、最重要的工作。根据自己的实际情况制定一个可行的、适合自己的待办事情计划表。
4.要点四：克服拖延，立即行动
许多人对待厌烦的事情、一成不变的事情以及一些比较困难的工作，常常采用拖延的战术。但是，简单的事情拖延不做，会变成难做的事情；难做的事情拖延不做，会变成不可能完成的事情。
克服拖延的方法：一是反思并克服自己浪费时间的坏习惯。二是把一件繁琐的工作分成几个部分来做，化繁为简。三是改变思维方式，立即行动起来。
四、提高管理人员时间管理能力的建议
1.树立正确的时间观念
正确的时间观念是提高时间管理能力的前提。时间的种种隐喻，诸如“时间就是金钱”、“时间就是财富”、“时间就是生命”，都反映了人们对待时间的态度和价值观念。时间管理专家指出：时间是与生俱来的，它像空气一样支持人们的生活，又像手一样具有多种不同的用途。因此，不应对时间抱任何成见，而要把时间看成是中性资源。这样有助于把握“现在”，而不是迷失于“过去”或“未来”。世界上的所有成就都是“现在”所创造的，因此，应该“记取过去”、“把握现在”、“放眼未来”。
2.按照时间管理三步曲管理时间
记录时间→分析时间→安排时间。
记录时间是时间管理的第一步，也是最容易被忽视的一步。时间管理的初期，需要尽可能真实、详细地记录时间的使用情况。实践表明，很多人对于时间的使用，存在严重的浪费现象。
分析时间，根据记录，分析哪些时间被浪费掉。记录足够详尽的话，时间分析就将变的轻松容易。分析后会感到，浪费的时间往往是惊人的。
安排时间，根据分析，找出了不合理的时间使用，重新规划时间。
3.借鉴时间管理四个要点来管理自己的时间
把握住时间管理这四个要点，并形成时间管理的习惯，可以使时间管理更加有效，又可使自己始终保持较好的“竞技状态”，可以大幅度提高管理能力和水平，从而大大提高工作效率。
