智能邮件系统的研究与应用

摘 要 本文从介绍智能邮件系统技术出发，首先介绍了传统电子邮件系统存在的问题，接着介绍系统的特点和运行环境，最后针对系统的应用情况阐述了智能邮件系统开发的必要性和优越性。
 
关键字 智能邮件 应用
 
1引言
做为互联网络在企业中最重要的应用之一，电子邮件系统已经成为很多企业的基础通信工具，但随着电子邮件通信量的急剧增长以及网络应用环境的日益复杂，企业员工每天处理着大量的电子邮件，与此同时还要面对垃圾邮件的骚扰，传统的电子邮件系统往往无法适应企业邮件管理与使用的具体需求。
 
2智能邮件系统开发的前提
经过几年的探索与实践，大连供电公司已建成了覆盖全公司的千兆以太网，互联网的高带宽接入亦全面实现，建成了基于互联网资源管理为前提的企业整体信息网站，企业自主注册域名的互联网网站已投入使用，在此基础上结合企业商务应用的具体特点,开发了企业级综合智能邮件系统平台。
 
3传统电子邮件系统存在的问题
●进程处理
传统电子邮件系统主要采用单线程的多进程处理方式，需要占用更多的系统资源，当用户数量增加到一定程度时，系统响应速度大大降低。
●存储方式
1)传统电子邮件系统的邮箱只能存放在同一存储介质，不能分布存储，容易产生单点故障。
2)传统电子邮件系统的邮箱存放在同一目录下，当文件数量超过万级时，系统的检索速度会非常慢。
3)传统电子邮件系统的邮件不是独立存放，同一用户的邮件存放在一个邮箱之中，当邮箱文件遭到破坏时所有邮件全部丢失。
●用户认证管理
传统电子邮件系统的用户认证管理基于文本文件来实现，用户数增加时，文件将会变得很大，速度将会降低。
 
4系统介绍
●安全保障
系统采用先进的邮件过滤与转发屏蔽处理技术， 可有效地防止系统被恶意利用， 最大限度地屏蔽垃圾邮件的攻击。
●移动使用
通过基于WEB 界面的管理工具和邮件处理工具， 管理员和用户都可以自由管理系统与使用邮件。
●自动处理
通过各种规则的定制， 系统可自动对邮件进行处理， 大大降低用户处理邮件的工作强度，提高工作效率。
●负载平衡
系统可将Webmail 、Mail、数据系统隔离开， 有效地保障了mail 系统自身的响应速度，分摊不同性质的服务请求。
 
5系统特点
●高性能
系统采用高性能的LINUX 操作系统做为基本平台， 即可单机运行， 也可以组成集群
●高可靠性 
采用全对称的分布式体系结构，负载动态均衡，系统以非ROOT权限运行，可防止系统因资源耗尽而崩溃。无单点故障。提供一天24小时、一年365天的不间断服务。采用直接数据路径策略管理邮件，邮件一经进入系统，就不会丢失。这样，最大程度的保护了运营商、企业和个人用户的利益。
●高速度       
多进程/多线程编程技术可以充分利用CPU、内存等系统资源，既能在最短的时间内响应大量用户的并发访问，也能尽量降低对系统资源的消耗。实现邮箱用户快速收发。