【内容摘要】电费是电力营销企业的重要利润组成部分，同时也是电力营销工作的重要成果，但是目前电费在电力营销工作会出现一定的风险。因此本文充分总结目前电力营销工作全过程中电费风险的类型，进而提出了如何在全过程的视角下，对电力营销工作中电费风险进行管控的策略，从而能够更好地指导电力营销工作。
【关键词】电力营销;电费风险;营销全过程
目前，我国的电力系统正在进行不断完善，为我国的企业生产和居民生活提供了极大的方便。为了回收电力系统的成本，居民和企业用电需要缴纳电费。在我国电力营销工作中，很多地方都存在电费风险问题。因此，本文对目前电力营销工作全过程进行了深入分析，总结了其中存在的电费风险，进而提出了相关的电费风险管控策略。
一、电力营销工作中的电费风险情况
对于我国的电力营销工作来讲，包含的工作流程比较多，涵盖的内容也比较广，因此会经常出现电费风险，主要体现在以下几个方面。
(一)用电报装过程中的电费风险。在对企业或者居民等有用电需求的用户进行用电设备安装的过程中，会存在一些潜在的风险，主要体现在以下几个方面:第一，很多企业在用电之前需要经过国家的审批才可以进行电力资源的使用，但是很多企业在没有审批的情况下就已经开始使用电力资源并且产生一定金额的电费，如果这些企业的不合法行为被查处，很可能这些电费就无法收回，形成一定的电费风险。第二，很多用户和企业缺乏一定的诚信，可能会出现逾期缴纳电费的情况，这样电力公司在规定的时间内无法收回相应数额的电费从而形成一定的电费风险。
(二)供电合同中出现的电费风险。对于很多大型企业来讲，需要使用到较多的电力资源，因此都会与电力公司签订供电合同，能够更好地对电力资源的提供方和使用方的行为进行约束。然而，在供电合同中也可能会存在一定的电费风险，主要体现在以下几个方面:第一，对于很多企业来讲，已经开始使用电力资源一段时间后，才开始考虑签订供电合同，这时供电合同签署前的电费，企业很可能出现拖欠缴纳甚至不缴纳的情况，从而造成一定的电费风险;第二，供电合同内容变更带来的风险，对于电力营销工作内容来讲，很可能会根据市场情况，对电费等项目进行调整，但是供电合同的内容有效期可能会比较长，所以在供电合同重新签订之前，就需要按照原有合同内容进行电费的收取，可能会造成一定的电费损失。
(三)电量计费过程中存在的风险。对于电力公司来讲，主要是按照电量的使用情况进行电费的收取。但是，电表等设备在进行电量测量的过程中，也会存在一定的问题，从而形成一定的电费风险，主要体现在以下几个方面:第一，电表等电量计量装置都会存在一定的误差，在设备出厂时电量测量设备的误差在合理的范围内，但是当设备使用年限过长，误差可能会超出相应的范围，从而影响电量的正确计量;第二，电量测量装置的安全性，这里的安全主要是指，用电者可能会利用电量计量设备的漏洞，从而产生窃电行为，这样就无法对电量的使用进行测量，从而形成电费风险。
二、全过程视角下电力营销工作中电费风险的管控策略
通过分析和论述可知，电力营销工作在开展的过程中，由于多方面的原因，会产生较多的电费风险，从而为电力公司带来一定的经济损失。因此，为了更好地开展电力营销工作，必须要对电力营销工作全过程产生的电费风险进行管控，从而能够及时合理地收取电力资源使用者相关的费用。所以，为了对电费风险进行更好的管控，可以参考以下策略。
(一)建立电力营销工作中的电费风险管控组织。对于电力企业来讲，电费风险对于企业的经营和管理产生了重要的影响，因此必须对电费风险进行重视，并且建立电力营销工作中的电费风险管理组织，从而能够对电费风险进行全过程的监控，为此可以做到以下几点:第一，将电力营销工作的业务管理和企业的风险管理紧密地结合起来，利用公司风险管理的相关人员，更好地对电力营销工作中的电费风险进行管控，从而更好地避免公司的损失。第二，促进各部门的协调和管理，对于电力营销工作中的电费风险管理工作来讲，涉及到多个部门的协调和管理，例如:风险管理部门对于风险管理业务非常熟悉，但是对于电力营销工作内容不是很清晰;同时，电力营销工作的同事对风险管理的知识也存在一定的模糊认识。因此，必须要促进各个部门的协调和管理，从而更好地实现电力营销工作中的风险控制。
(二)制定电力营销工作中电费风险管控的措施。根据以上针对电力营销工作中存在的电费风险分析，电费风险的类型和出现的原因是多样的，必须要采取一定的措施对这些明显的电费风险进行一定的管控，为此可以做到以下几点:第一，不断完善电力营销工作全过程的风险管控制度，使得相关的电力营销工作人员能够充分认识电费风险的类型，从而能够在进行电力营销工作的过程中，及时规避和管控电费风险，更好地保证电力公司的利益;第二，要制定电力营销工作中电费风险管控工作的奖惩措施，对于能够及时管控电费风险的杰出员工给予奖励，能够为其他员工在电力营销工作中的表现树立良好的榜样;同时，对于电费风险管控不当的行为进行惩罚，将电费风险管控与员工的切身利益紧密结合起来，使得其他员工能够真正重视起电费风险的管控工作。
(三)收集电费风险的相关数据。对于电力企业来讲，电力营销工作中涉及的过程比较多，在工作过程中会产生很多数据，这些数据是应对电费风险的重要依据。因此，为了更好地在电力营销工作全过程中对电费风险进行一定的控制，需要及时收集电费风险相关的数据，为此可以做到以下几点:第一，建立电费风险管控的报表制度，使得电力营销工作人员能够认识到电费风险出现在什么地方，造成的影响有多少，这些数据是电费风险管控的重要依据，同时可以方便风险管控人员对电费风险进行评估和管控;第二，针对电力营销工作中的电费风险产生的数据进行收集，通过对比电力营销工作不同时间段的电费风险，增强评估风险管控策略的效果，从而能够更好地根据实际情况调整电力营销工作中电费风险的管控策略。
(四)建立电费风险管控的一体化系统。对于电力营销工作来讲，在其开展相关工作的过程中，尤其是在进行电费风险管控的过程中，需要多个部门人员进行交流和合作，因此可以建立电费风险管控的一体化系统，能够共享很多部门内部的数据，进一步促进部门之间的合作。在建立电费风险管控一体化系统的过程中，还需要对电费风险管控的相关信息进行及时反馈，使得电力营销工作人员和风险管控人员及时调整风险管控策略，能够在电力营销工作的全过程中及时对电费风险进行控制，从而降低电力公司的利益损失。
三、结语
通过分析和论述可知，目前我国电力营销工作的过程比较复杂，在很多工作环节中都涉及到电费的风险问题。因此，本文对目前电力营销工作全过程中涉及的电费风险种类进行了分析，同时提出了针对电力营销工作全过程电费风险的管控策略。相信，随着我国电力营销工作的不断完善，能够对电费风险进行合理管控，从而使得我国电力营销工作能够更好地开展。
【参考文献】
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作者：王晓甜
